Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content

Политика возвратов

В течение 14 дней с момента получения товара Вы можете его вернуть. Товар должен быть полностью запакован и не открыт. После получения от Вас информации об отказе, мы вернем Вам стоимость заказанного товара.

Однако из вышеприведенного правила есть исключения, в рамках которых трейдер, управляющий интернет-магазином, сможет отказаться от приема возвращаемого товара. Одним из таких исключений, содержащихся в законе о правах потребителя, является ситуация, когда:

  • право отказаться от договора, заключенного на расстоянии, не предоставляется потребителю в отношении заключения договора, в котором предметом исполнения является вещь поставляется в запечатанной упаковке, которая после вскрытия упаковки нельзя вернуть из-за защиты здоровья или по гигиеническим соображениям, если упаковка была открыта после доставки.

Убедительно просим Вас в случае отказа не открывать упаковку.

Вы можете выполнить возврат товара на адрес:

55-040 Bielany Wrocawskie
ul.Ogrodowa 19e/6

Правовое основание: art. 27 i 38 pkt 5 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity Dz.U. 2020 poz. 287 z późn. zm.).

Жалобы

УВЕДОМЛЕНИЕ О ПРАВЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

(ст. 27 Закона от 30 мая 2014 г. О правах потребителя)

Право на расторжение договора

Вы имеете право расторгнуть настоящее соглашение в течение 14 дней без объяснения причин.

Срок для расторжения договора истекает через 14 дней с того дня, когда вы завладели вещью, или когда третье лицо, отличное от перевозчика и указанное вами, вступило во владение вещью.

Чтобы воспользоваться правом на расторжение договора, Вы должны сообщить нам (адрес магазина: Poland, Bielany Wrocławskie, ul. Ogrodowa 19e/6 tel. 735956263 о своем решении об отказе от настоящего договора путем однозначного заявления (например, письмо отправлено почтой или электронной почтой).

Чтобы сохранить срок до расторжения договора, достаточно отправить нам информацию о выполнении вашего права на расторжение до истечения срока до расторжения договора.

Последствия расторжения договора :

В случае отказа от настоящего договора, мы возвращаем Вам все полученные от Вас платежи, включая расходы на доставку вещей (за исключением дополнительных расходов, связанных с выбранного вами способа доставки другой, чем самый дешевый обычный способ доставки, предлагаемый нами), незамедлительно и в любом случае не позднее, чем за 14 дней с дня, когда мы были проинформированы о Вашем решении об исполнении права отказаться от настоящего договора.

Возврат платежа будет осуществляться с использованием тех же способов оплаты, которые вы использовали в первоначальной транзакции, если вы явно не согласились на другое решение; в любом случае вы не будете нести никаких сборов в связи с этим возвратом. Мы можем приостановить возврат платежа до тех пор, пока товар не будет получен или пока нам не будет предоставлено подтверждение его возврата, в зависимости от того, какое событие произойдет раньше.

Пожалуйста, отправьте обратно или передайте нам товар незамедлительно, и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда вы уведомили нас об отказе от настоящего Соглашения. Срок сохраняется, если вы вернете товар до истечения срока 14 дней.

Вам придется нести прямые расходы на возврат товара.

Вы несете ответственность только за снижение ценности вещи, возникающее в результате использования ее способами, отличными от того, которые были необходимы для определения характера, характеристик и функционирования вещи.

Все товары в нашем магазине имеют подробное описание. Просим Вас внимательно читать состав и подробности о выбранном товаре.

Если по какой-то причине Вам товар не подходит, Вы можете обратиться к нам с помощью контактной формы тут.

Ваши жалобы будут рассмотрены в течении 2 рабочих дней. После чего мы свяжемся с Вами по электронной почте и/или телефону.

И отправьте посылку в течении 14 дней обратно к нам на адрес: 55-040 Bielany Wrocawskie
ul.Ogrodowa 19e/6

Наш адрес сайта: https://krasotka.eu. Принадлежит «Just OK» Sp. z o.o.
NIP: 8992771040,
REGON: 362142739,
KRS: 0000569129
Юридический адрес:
Polska 55-040 Bielany Wrocławskie ul. Ogrodowa 19e/6